Detta dokument syftar främst till att utgöra ett stöd i arbetet med kvalitetsledning av processerna inom NVDB. Dokumentet riktar sig till processägare, den personal som arbetar i processerna samt leverantörer av data till NVDB. Den som ska börja omsätta innehållet i dokumentet i praktiken bör först få en introduktion av en handledare från Vägverkets NVDB-organisation eller på annat sätt. Dokumentet ger vägledning i arbetet med att ta fram processbeskrivningar, kvalitetsplaner och åtgärdsplaner. Sådana beskrivningar och planer skall finnas för alla processer inom NVDB-verksamheten. De verksamheter som redan har ett kvalitetsledningssystem, bör inlemma processen för NVDB:s dataförsörjning i systemet. Innehållet i detta dokument är för sådana verksamheter mer av informativ karaktär.