The VTI National Transport Library Catalogue

Certifiering av barnfack- och bilhandeln : en lyckad satsning? Gustafsson, Susanne

By: Gustafsson, SusanneSeries: VTI notatPublication details: Linköping Statens väg- och transportforskningsinstitut, 2003; VTI notat 55-2003, Description: 68 s, 2757 kBSubject(s): Sweden | Child | Passive safety system | | Shop | Installation | Specifications | Knowledge | Campaign | | 913Online resources: Publikation/Publication Bibl.nr: VTI P5000:2003-55Location: Abstract: NTF (Nationalföreningen för Trafiksäkerhetens Främjande) bedriver utbildning av försäljare inom barnfackhandeln och bilhandeln som säljer skyddsanordningar för barns säkerhet i bil. De handledare som arbetar med detta har utbildats vid VTI (Statens väg- och transportforskningsinstitut). Efter att försäljare utbildats certifieras butiken och kan i sin marknadsföring framhålla att man är NTF-certifierad inom området barn i bil. Certifierade butiker garanterar hjälp med montering av bilbarnskydd i bilen och tillhandahåller minst en bilbarnstolsmodell godkänd för bakåtvänt åkande upp till 25 kg. Certifieringsprojektet har utvärderats med avseende på NTF-handledarnas och försäljarnas kunskap samt kundens kunskap och upplevelse av att erhålla sakligt stöd vid inköp av skyddsanordning. Utvärderingen har gjorts i form av för- /efterstudier. NTF-handledarna samt försäljare inom barnfackhandeln och bilhandeln har fått besvara enkäter både före och efter utbildning. Kunder som varit i butik för att titta på skyddsanordningar har intervjuats både utanför certifierade och inte certifierade butiker.
Item type: Reports, conferences, monographs
Holdings: VTI P5000:2003-55

NTF (Nationalföreningen för Trafiksäkerhetens Främjande) bedriver utbildning av försäljare inom barnfackhandeln och bilhandeln som säljer skyddsanordningar för barns säkerhet i bil. De handledare som arbetar med detta har utbildats vid VTI (Statens väg- och transportforskningsinstitut). Efter att försäljare utbildats certifieras butiken och kan i sin marknadsföring framhålla att man är NTF-certifierad inom området barn i bil. Certifierade butiker garanterar hjälp med montering av bilbarnskydd i bilen och tillhandahåller minst en bilbarnstolsmodell godkänd för bakåtvänt åkande upp till 25 kg. Certifieringsprojektet har utvärderats med avseende på NTF-handledarnas och försäljarnas kunskap samt kundens kunskap och upplevelse av att erhålla sakligt stöd vid inköp av skyddsanordning. Utvärderingen har gjorts i form av för- /efterstudier. NTF-handledarna samt försäljare inom barnfackhandeln och bilhandeln har fått besvara enkäter både före och efter utbildning. Kunder som varit i butik för att titta på skyddsanordningar har intervjuats både utanför certifierade och inte certifierade butiker.

Powered by Koha