Förutsättningarna för att mer effektivt använda trafikanternas vetskap om de aktuella trafikförhållandena undersöks i rapporten. Utländska exempel indikerar att det finns en god potential med en organiserad inrapportering. Såväl ansvariga vid Vägverkets trafikinformationscentraler som företrädare för åkerier och drygt 200 privat- och yrkesförare har intervjuats i studien. Undersökningen har resulterar i en rekommendation att gå vidare i två riktningar. Ett förslag är att skapa förutsättningar för att underlätta för alla trafikanterna försedda med mobiltelefon att rapportera, bl.a. genom att etablera ett nationellt telefonnummer som är gratis och enkelt att komma ihåg. Enligt det andra förslaget bildas små organiserade grupper med yrkesförare som regelbundet trafikerar känsliga vägsträckor där trafikinformationscentralens uppgifter om trafikförhållandena är otillräckliga.