Förstudien iFlint initierades av Trafikverket som kontaktade forskare vid LiU, avdelningen för Informatik, hösten 2014. Man uttryckte då en möjlighet för forskning och ett kunskapsbehov inom portföljen ”Trafikverket, en modern myndighet” på temat ledningssystem och särskilt integrerade sådana. Efter en dialog kom forskare och representanter från Trafikverket överens om en målbild för en förstudie som överensstämde med den forskning som bedrivs vid avdelningen för Informatik och vars resultat samtidigt kunde stödja Trafikverkets verksamhet. Förstudien genomfördes under perioden 2014-11-01 till och med 2015-05-31. De mål som formulerades för förstudien var följande: - Fördjupa behovsbilden kring ett framtida ledningssystem samt dra erfarenheter av det befintliga systemet - En sammanställning av state-of-the-art kunskap om integrerade ledningssystem som struktur, beröringspunkter med organisationskultur, IT/e-tjänster och ett processperspektiv - Utifrån ovanstående identifiera och i dialog med uppdragsgivaren rekommendera ett fullskaligt samverkansprojekt. Förstudiens mål relaterar till de övergripande strategiska målen för forskningsportföljen: - Kunderna är nöjda med Trafikverkets leveranser (tjänster) - Trafikverket är en attraktiv arbetsgivare Trafikverket har ett starkt varumärke. Förstudien syftar således till att lägga en grund för en framtida utveckling av ett ändamålsenligt ledningssystem som gör skillnad i verksamheten genom att fungera som ett stöd för såväl medarbetare som ledning. Detta så att Trafikverket på ett mer effektivt sätt kan hantera de utmaningar verksamheten ställs inför dagligen gällande trafikledning, säkerhet, underhåll etc. Det handlar också om att skapa en god arbetsmiljö och väl fungerande leveranser (internt och externt). I studien ingår därmed en kartläggning och analys av intressenter (t.ex. ägare/förvaltare, utvecklare och olika typer av användare) i relation till ett ledningssystem och deras perspektiv samt en forskningsöversikt av området kring integrerade ledningssystem som struktur, beröringspunkter med organisationskultur och ett processperspektiv. Dessa tre perspektiv utvecklas på följande sätt och fungerade som förutsättningar för förstudien: - Struktur: ledningssystemet som stöd för ”ordning och reda” i en dynamisk miljö – utmaningar och möjligheter. IT:s roll i skapande av struktur och samtidig flexibilitet. - Kultur: organisationens kultur och betydelse för utveckling och framtida användning av ett ledningssystem. - Process: framgångsmönster vid utveckling och framtida införande av ledningssystem och relaterade IT-stöd; ett tjänste- och värdeperspektiv.