Under pandemin blev det omöjliga plötsligt möjligt och distansarbete blev i vissa arbetsgrupper vardag. Anledningen till det ökade hemarbetet har varit att följa rekommendationen att minska smittspridningen av covid-19, men har gett många följdeffekter. Svensk Kollektivtrafik har under sex månader (februari-juli 2021) ställt frågor om branscher och distansarbete i attityd- och resvaneundersökningen Kollektivtrafikbarometern för att fånga medborgares och resenärers attityder och vanor i hela landet.