Det svenska detaljhandelslandskapet genomgår för närvarande en omvälvande förändring med ökad digitalisering och en snabbväxande e-handel som skapar både möjligheter och utmaningar. Utvecklingen mot omnikanalhandel skapar en mer komplex kundresa och resulterar i komplexa miljöutmaningar. Särskilt e-handelsleveranser till konsument är en komplex samhällsutmaning som bidrar till koldioxidutsläpp och luftföroreningar. Samtidigt används en uppsjö otydliga och godtyckliga benämningar i check-outen, som exempelvis ”klimatsmart”, för att beskriva mer miljövänliga leveransalternativ, vilket skapade förvirring och gjorde det svårt för konsumenter att ta informerade beslut. Branschöverenskommelsen för den fossilfria leveransen, som togs fram av Svensk Handel i samarbete med ASTER, syftar till att skapa stringens i check-outen kring begreppet fossilfri leverans samt att ge konsumenter tydligare information för att göra miljömedvetna val. Hittills har det varit oklart vilka effekter branschöverenskommelsen har gett och hur miljömässig, ekonomisk och social hållbarhet har påverkats av dessa effekter. Syftet med detta projekt är att identifiera och beskriva effekterna av branschöverenskommelsen för den fossilfria leveransen. Att utforska dessa effekter generar viktig kunskap för vidareutvecklingen av branschöverenskommelsen.