Syftet med undersökningen är att kartlägga svenskarnas kännedom om bland annat hur SJ drivs, finansieras, bolagets huvuduppdrag och ansvar. Även mer allmänna kännedomsfrågor ställdes till respondenterna, bland annat vad de tror är de vanligaste orsakerna till tågförseningar, hur mycket större utsläpp en flygresa har än en tågresa, etc. Vidare mäts hur frekvent respondenterna reser med tåg, deras föredragna färdmedel och förtroende för olika aktörer inom transportbranschen.